個人輸入調査データ感想

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個人輸入の利用者について調査するデータを検証してみます

個人輸入に関するサイトなので、利用者のデータを調べていたら丁度、興味深い調査データがありましたので、そのデータと個人的異見を踏まえた検証を書いてみます。

【調査背景】
個人輸入とは海外から購入することにより、日本では入手困難な商品や、高価な商品などを、簡単にお得にお取り寄せできる、インターネット個人輸入サービスのことを言います。家電、PC、日曜大工(DIY)、腕時計、コスメ、サプリメントなど様々なものを個人輸入している方も多いのではないでしょうか。そこで個人輸入(代行含む)で購入した品物などをお聞きし、「個人輸入」スポットを当て調査いたしました。
以下、調査データをお送りいたしますので、報道のご参考にしていただければ幸いです。

 

【調査概要】
1.調査の方法:株式会社ネオマーケティングの運営するアンケートサイト「アイリサーチ」のシステムを利用した WEBアンケート方式で実施
2.調査の対象:個人輸入(代行含む)で商品経験のある全国の30代〜60代の女性
3.有効回答数:300人
4.調査実施日:2013年8月7日(水)〜8月8日(木)
参考文献:「薬事法ドットコムマーケティング研究所調べ」

実際の調査データに当サイト管理人の個人的見解を入れてみます。

Q1あなたが個人輸入(代行含む)で購入した品物を教えてください。


q1
個人輸入で購入した品物をお聞きしたところ、最も多かった回答は「雑貨」の30.3%となりました。次いで、「コスメ」29.0%、「サプリメント」27.3%と多くの方がこれらの品物を個人輸入で購入したことがわかりました。また「その他」の意見では「コンタクトレンズ」や「香水」などがあげられました。
今回の調査データは、30〜60代の女性に向けたアンケートですので、このような結果が見られたのだと思いますが、個人輸入の雑貨というのは輸入ビジネスという形もあるので、自分で利用するだけではないと思います。

 

それに比べ、コスメやサプリメントというのは個人輸入の医薬品の場合もありますから、転売することは日本の法律上禁止されていますので、明らかに自分で使用するために購入していると言えるでしょう。

 

あなたはどのように個人輸入(代行含む)を行いましたか。


q2
どのように個人輸入を行ったかお聞きしたところ、1位「輸入代行サイトを利用して」64.7%、2位「海外の店舗に直接注文をして」32.3%、3位「転送サービスを利用して」11.7%という結果になりました。また、「その他」では「友人に頼んで」という意見もありました。
やはり個人輸入と言えば代行サイトを利用する人が圧倒的に多いですね。これは全体の割合の3分の2を占めています。

 

オオサカ堂もこの個人輸入代行サイトになりますが、代行サイトは数多く存在していて、個人で運営しているものや法人でしっかり運営しているものなど無数にあり、信頼できるサイトを見つけるまでが一苦労となります。

 

個人でいい加減に運営しているサイトなど利用すると、悪質なトラブルに巻き込まれることもありますので、注意が必要です。

 

あなたが個人輸入(代行含む)を行うことにした理由を教えてください。


q3
個人輸入を行うことにした理由をお聞きしたところ、1位は「日本には売っていないものを扱っていたから」64.7%、2位は「日本よりも安かったから」60.3%、3位は「品揃えが日本よりも良いから」15.7%という結果になりました。多くの方が日本には売っていないものを個人輸入で購入していることがわかりました。
確かに日本で入手困難なものなどは個人輸入を利用することが多いでしょう。ですがこれは個人消費だけでは無いとも考えられますね。

 

日本よりも安かったからというデータはオオサカ堂にも当てはまり、医薬品などは日本で処方される金額の10分の1程で購入できたりしますから、個人輸入を利用したほうがお得だと思われるのも確かなところです。

 

あなたが個人輸入(代行含む)を行った際に困ったことを教えてください。


q4
個人輸入を行った際に困ったことをお聞きしたところ、「海外配送料が高い」39.7%が最も多い結果となりました。次いで「外国語がよくわからない」の18.3%という結果となっています。しかし、「個人輸入をする際に困ったことはない」という方も40.7%いることがわかりました。
個人輸入代行サイトを利用している人が全体の65%もいたのに、個人輸入を利用する際に困ったことが無いという人は全体の40%しかいません。

 

個人輸入代行サイトを利用する方の33%は、何らかのトラブルや困ったことを経験しているという事が実証されるデータです。オオサカ堂を利用すれば、まず間違いなく上記の問題を経験することは無くなりますよ。

 

あなたは個人輸入(代行含む)をする際に何を参考にしていますか。


q5
個人輸入をする際に何を参考にしているかお聞きしたところ、「口コミ」が42.3%で最も多い結果となりました。次いで、「比較サイト」28.0%となっています。また、「特にない」も45.3%と、多くの方が何かを参考にすることなく、個人輸入を行っていることがわかりました。
やはり個人輸入を始めて利用する場合、大丈夫なのかなという不安はつきものですから、今回のデータの通り、口コミや比較サイトを利用する場合が殆どでしょう。

 

逆に特に無いと答えた方は、私とオオサカ堂の関係のように、もうすでに信頼できるサイトが見つかり、日本の普通の通販サイトのように何も困らず、サービスにも満足している場合にこのような回答になっているのだと思います。

 

今回の調査データでわかったことは、個人輸入にはメリットも多いのですが、信頼できるサイトが見つからない場合は、トラブルや困ったことが起きてしまい、不安もつきまとうということですね。

 

せっかくお買い物するのですから、安心するサイトから購入したいというのが消費者心理でしょうし、その点、オオサカ堂はサービスも商品も満足するものを提供してくれますので、信頼できる個人輸入代行サイトといえるでしょう。

 

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